Supervising with Confidence

ทักษะสำคัญและความมั่นใจในการเป็นผู้นำ
บทบาทของหัวหน้างานและผู้นำในองค์กรนั้นเปลี่ยนแปลงไปตามสภาวะการแข่งขันที่ไม่หยุดนิ่งของธุรกิจ หลักสูตรทักษะสำคัญและความมั่นใจในการเป็นผู้นำ เป็นหลักสูตรที่นำมาปฏิบัติได้จริง และช่วยให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจบทบาทที่สำคัญของตน และปรับปรุงทักษะในการรับมือกับสถานการณ์ต่างๆในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ การอบรมประกอบไปด้วยเทคนิคและกิจกรรมต่างๆที่สนุกสนานเพื่อการเรียนรู้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

วัตถุประสงค์การอบรม

• เข้าใจความแตกต่างของผู้นำที่มีประสิทธิภาพและไม่มีประสิทธิภาพ
• เข้าใจบทบาทของหัวหน้าและผู้นำ
• เข้าใจทักษะที่สำคัญทั้ง 5 ประการ
• ฝึกปฏิบัติทักษะที่สำคัญทั้ง 5 ประการ


ทักษะที่สำคัญทั้ง 5 ประการในการเป็นหัวหน้างานและผู้นำที่มีประสิทธิภาพคือ

	การให้แนวทางที่ชัดเจน และสามารถถ่ายทอดและโน้มนำให้พนักงานนำไปปฏิบัติได้
	การจัดวางระบบที่ดีในการทำงาน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
	การพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ความสามารถในการทำงานให้บรรลุเป้าหมาย
	การส่งเสริมและการประเมินผลงาน การรับมือกับอุปสรรคต่างๆในการทำงาน
	การสร้างสัมพันธภาพที่ดีภายในองค์กร ระหว่างองค์กร และกับลูกค้า

วิธีการอบรม

	การบรรยาย
	กิจกรรมและอุปกรณ์การฝึกอบรมที่ทันสมัย
	เกมส์เพื่อสร้างประสบการณ์และการเรียนรู้
	แสดงบทบาทสมมุติ
	ทำแบบทดสอบ
	คำแนะนำจากอาจารย์ผู้สอน
	สร้างแผนการนำไปปฏิบัติและการติดตามผล